[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.7″ background_image=”https://crq11.org.br/wp-content/uploads/2020/12/BACK01m.png” background_position=”top_center” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”135px||10px||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off”][et_pb_row _builder_version=”4.4.7″ custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”2px||2px||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.7″][lwp_divi_breadcrumbs home_text=”Inicio” font_icon=”%%42%%” link_color=”#FFFFFF” separator_color=”#FFFFFF” current_text_color=”#FFFFFF” _builder_version=”4.4.7″ module_font=”Bai Jamjuree|700|||||||” module_letter_spacing=”1px” module_line_height=”2em” text_orientation=”left” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”2px||12px|20px|false|false” module_text_shadow_style=”preset5″ module_text_shadow_blur_strength=”1em” module_text_shadow_color=”rgba(5,36,96,0.44)” text_shadow_style=”preset1″][/lwp_divi_breadcrumbs][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.7″ background_color=”#FFFFFF” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”10px|10px|10px|10px|false|false” border_radii=”on|12px|12px|12px|12px” box_shadow_style=”preset2″ collapsed=”on”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_accordion _builder_version=”4.4.7″][et_pb_accordion_item open=”on” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” _builder_version=”4.4.7″ custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||2px||false|false” border_width_all=”0px” border_color_all=”rgba(0,0,0,0)”][/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Área finalística – Fiscalização” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: O objetivo da fiscalização é assegurar à sociedade a prestação de serviços na área da química por profissionais habilitados. É função do Conselho coibir a atuação de leigos, que é perigosa pois coloca em risco a segurança da população.
OBJETIVO
Aumentar o número de fiscalizações e garantir a regularidade dos entes fiscalizados.
Descrição: Intensificar atividades de fiscalização buscando setores de serviços e indústria química ainda não registrados no CRQ.
PROJETO
Estabelecer Parceria com órgãos estaduais de fiscalização
Descrição: O CRQ XI possui atualmente 4 fiscais e possui uma área geográfica de 331.983 km² para exercer a fiscalização, órgãos como a Junta Comercial e Vigilância Sanitária possuem uma vasta base de dados sobre as empresas atuantes no estado que podem colaborar com ações de fiscalização mais eficazes.
INICIATIVA
Promover ações de fiscalização conjunta com a Vigilância Sanitária Estadual
Descrição: Iniciado estudo com base em dados da vigilância Sanitária direcionado a ramos específicos de atividade da química, a princípio setores de produção de cachaça e água mineral engarrafada.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Área Finalística – Registro de profissionais e empresas” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Conforme Arts. 25 e 27 da Lei nº 2.800/56 todo profissional ou empresa que exercer atividade na área da química deve possuir registro no Conselho regional de química.
OBJETIVO
Aumentar o número de empresas e profissionais registrados
Descrição: O registro no Conselho e a anotação de Responsabilidade Técnica garantem ao profissional a legalidade do exercício profissional, além de resguardar a população, uma vez que o profissional que se responsabiliza por uma atividade responde criminalmente por todas as etapas do serviço.
PROJETO
Desenvolver campanhas de orientação junto a escolas e empresas destacando a importância da regularização do registro junto ao Conselho Regional de Química.
Descrição: A informação e conscientização da sociedade sobre a importância do registro profissional é o principal meio de realizar novos registros espontâneos.
INICIATIVA
Título: Promover palestras em escolas e Faculdades voltadas aos futuros profissionais da química
Descrição: Palestras destinadas ao alunos dos últimos períodos de formação conscientizando-os sobre a exigências legais do mercado de trabalho e divulgação das ações do CRQ XI em benefício da química.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor Administrativo” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Responsável pela tramitação de todos os processos no CRQ XI desde a sua recepção e protocolo até o arquivamento, também responde por todas as atividades de atendimento ao cidadão.
OBJETIVO
Título: Redução de custos e do prazo de tramitação de processos
Descrição: Necessidade de elevar a eficiência e eficácia dos processos internos baseado nas evoluções tecnológicas atuais.
PROJETO
Título: Realizar o mapeamento de processos
Descrição: Necessidade de reunir informações sobre o fluxo de processos atuais do CRQ XI e verificar sua importância no rol de serviços oferecidos.
INICIATIVA
Título: Realinhar os fluxos de processos com foco na digitalização e informatização
Descrição: Utilizado a metodologia do princípio de Pareto foram detectados os principais processos, mapeados e realinhados direcionando-os a resultados mais rápidos e eficazes.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor de Comunicação” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Tem função de aprimorar o relacionamento institucional, com foco na Sociedade e nos Registrados, tendo como premissas básicas a transparência e a prestação de contas
OBJETIVO
Título: Melhorar o relacionamento com a sociedade
Descrição: Garantir a publicidade das ações do CRQ-XI
PROJETO
Título: Retomar a publicação de informativos (Jornal do CRQ XI)
Descrição: última edição havia sido publicada em 2016 e foi descontinuada pelo elevado custo de produção e distribuição.
INICIATIVA
Título: Publicação da edição do Jornal informativo do CRQ XI
Descrição: Tiragem de apenas 300 unidades e Publicações PDF distribuídas via aplicativo whatsapp a mais de 1000 profissionais reduzindo os custos de produção e distribuição, também disponibilizada no site da instituição.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor Financeiro” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Tem a função de garantir recursos para que a autarquia possa cumprir seus objetivos, mantendo-se ativa e produzindo bons resultados à sociedade
OBJETIVO
Título: Melhorar estratégias de cobrança
Descrição: Reduzir a inadimplência – Conforme Arts. 25 e 28 da Lei 2800/56 As firmas e entidades que atuam na área da química, assim como os profissionais da química, para o exercício de sua profissão, são obrigados ao registro no Conselho Regional de Química a cuja jurisdição estiver sujeito, ficando obrigado ao pagamento de uma anuidade ao respectivo Conselho Regional de Química, até o dia 31 de março de cada ano, acrescida de 20% (vinte por cento) de mora, quando fora deste prazo.
PROJETO
Título: Promover em conjunto com o setor administrativo e jurídico a atualização dos dados cadastrais dos inscritos afim de promover ações de cobrança eficazes.
Descrição: Foi detectado que um elevado número de correspondências de cobrança financeira retornavam ao remetente por inconsistências no endereço
INICIATIVA
Título: Iniciada campanha de atualização da base de dados no setor de atendimento aos profissionais
Descrição: Atualização realizada gradativamente via telefone e e-mail[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – OUVIDORIA” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Possui a função de atender na plenitude a Lei de Acesso à Informação (LAI), Lei 12.527/2011e observar a publicidade dos atos da autarquia.
OBJETIVO
Título: Aumentar o número de canais de atendimento à sociedade
Descrição: Necessidade de atender ao cidadão de forma ampla, irrestrita da melhor forma possível.
PROJETO
Título: Disponibilizar o atendimento de profissionais via aplicativo (Whatsapp)
Descrição: Necessidade de adaptação às novas tecnologias e melhorar o relacionamento com a sociedade.
INICIATIVA
Título: Aquisição de aparelho e linha telefônica para iniciar o serviço
Descrição: Iniciado processo de dispensa de licitação para aquisição de um aparelho celular, divulgação do novo serviço no site da autarquia e realização de disparos de informação à base de dados dos profissionais registrados.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Tecnologia da Informação T.I.” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Possui função de disponibilizar soluções providas por recursos tecnológicos que visam permitir a obtenção, o armazenamento, a proteção, o processamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações assim como a segurança dos dados.
OBJETIVO
Título: Suprir às novas demandas de tecnologia do CRQ XI em função de sua modernização
Descrição: Garantir plena eficiência do parque tecnológico do CRQ XI e garantir seu pleno funcionamento.
PROJETO
Título: Atualização dos equipamentos de informática (servidores e rede)
Descrição: Aquisição de um novo servidor em substituição ao existente que já não atendia ao fluxo de dados exigido e não possuía garantia do fabricante em caso de pane.
INICIATIVA
Título: Levantamento de necessidades e processo de aquisição de novo servidor e desktops
Descrição: Adquirido novo servidor, equipamentos de rede, desktop, notebooks e periféricos.[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
OBJETIVO
Aumentar o número de fiscalizações e garantir a regularidade dos entes fiscalizados.
Descrição: Intensificar atividades de fiscalização buscando setores de serviços e indústria química ainda não registrados no CRQ.
PROJETO
Estabelecer Parceria com órgãos estaduais de fiscalização
Descrição: O CRQ XI possui atualmente 4 fiscais e possui uma área geográfica de 331.983 km² para exercer a fiscalização, órgãos como a Junta Comercial e Vigilância Sanitária possuem uma vasta base de dados sobre as empresas atuantes no estado que podem colaborar com ações de fiscalização mais eficazes.
INICIATIVA
Promover ações de fiscalização conjunta com a Vigilância Sanitária Estadual
Descrição: Iniciado estudo com base em dados da vigilância Sanitária direcionado a ramos específicos de atividade da química, a princípio setores de produção de cachaça e água mineral engarrafada.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Área Finalística – Registro de profissionais e empresas” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Conforme Arts. 25 e 27 da Lei nº 2.800/56 todo profissional ou empresa que exercer atividade na área da química deve possuir registro no Conselho regional de química.
OBJETIVO
Aumentar o número de empresas e profissionais registrados
Descrição: O registro no Conselho e a anotação de Responsabilidade Técnica garantem ao profissional a legalidade do exercício profissional, além de resguardar a população, uma vez que o profissional que se responsabiliza por uma atividade responde criminalmente por todas as etapas do serviço.
PROJETO
Desenvolver campanhas de orientação junto a escolas e empresas destacando a importância da regularização do registro junto ao Conselho Regional de Química.
Descrição: A informação e conscientização da sociedade sobre a importância do registro profissional é o principal meio de realizar novos registros espontâneos.
INICIATIVA
Título: Promover palestras em escolas e Faculdades voltadas aos futuros profissionais da química
Descrição: Palestras destinadas ao alunos dos últimos períodos de formação conscientizando-os sobre a exigências legais do mercado de trabalho e divulgação das ações do CRQ XI em benefício da química.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor Administrativo” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Responsável pela tramitação de todos os processos no CRQ XI desde a sua recepção e protocolo até o arquivamento, também responde por todas as atividades de atendimento ao cidadão.
OBJETIVO
Título: Redução de custos e do prazo de tramitação de processos
Descrição: Necessidade de elevar a eficiência e eficácia dos processos internos baseado nas evoluções tecnológicas atuais.
PROJETO
Título: Realizar o mapeamento de processos
Descrição: Necessidade de reunir informações sobre o fluxo de processos atuais do CRQ XI e verificar sua importância no rol de serviços oferecidos.
INICIATIVA
Título: Realinhar os fluxos de processos com foco na digitalização e informatização
Descrição: Utilizado a metodologia do princípio de Pareto foram detectados os principais processos, mapeados e realinhados direcionando-os a resultados mais rápidos e eficazes.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor de Comunicação” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Tem função de aprimorar o relacionamento institucional, com foco na Sociedade e nos Registrados, tendo como premissas básicas a transparência e a prestação de contas
OBJETIVO
Título: Melhorar o relacionamento com a sociedade
Descrição: Garantir a publicidade das ações do CRQ-XI
PROJETO
Título: Retomar a publicação de informativos (Jornal do CRQ XI)
Descrição: última edição havia sido publicada em 2016 e foi descontinuada pelo elevado custo de produção e distribuição.
INICIATIVA
Título: Publicação da edição do Jornal informativo do CRQ XI
Descrição: Tiragem de apenas 300 unidades e Publicações PDF distribuídas via aplicativo whatsapp a mais de 1000 profissionais reduzindo os custos de produção e distribuição, também disponibilizada no site da instituição.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Setor Financeiro” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Tem a função de garantir recursos para que a autarquia possa cumprir seus objetivos, mantendo-se ativa e produzindo bons resultados à sociedade
OBJETIVO
Título: Melhorar estratégias de cobrança
Descrição: Reduzir a inadimplência – Conforme Arts. 25 e 28 da Lei 2800/56 As firmas e entidades que atuam na área da química, assim como os profissionais da química, para o exercício de sua profissão, são obrigados ao registro no Conselho Regional de Química a cuja jurisdição estiver sujeito, ficando obrigado ao pagamento de uma anuidade ao respectivo Conselho Regional de Química, até o dia 31 de março de cada ano, acrescida de 20% (vinte por cento) de mora, quando fora deste prazo.
PROJETO
Título: Promover em conjunto com o setor administrativo e jurídico a atualização dos dados cadastrais dos inscritos afim de promover ações de cobrança eficazes.
Descrição: Foi detectado que um elevado número de correspondências de cobrança financeira retornavam ao remetente por inconsistências no endereço
INICIATIVA
Título: Iniciada campanha de atualização da base de dados no setor de atendimento aos profissionais
Descrição: Atualização realizada gradativamente via telefone e e-mail[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – OUVIDORIA” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Possui a função de atender na plenitude a Lei de Acesso à Informação (LAI), Lei 12.527/2011e observar a publicidade dos atos da autarquia.
OBJETIVO
Título: Aumentar o número de canais de atendimento à sociedade
Descrição: Necessidade de atender ao cidadão de forma ampla, irrestrita da melhor forma possível.
PROJETO
Título: Disponibilizar o atendimento de profissionais via aplicativo (Whatsapp)
Descrição: Necessidade de adaptação às novas tecnologias e melhorar o relacionamento com a sociedade.
INICIATIVA
Título: Aquisição de aparelho e linha telefônica para iniciar o serviço
Descrição: Iniciado processo de dispensa de licitação para aquisição de um aparelho celular, divulgação do novo serviço no site da autarquia e realização de disparos de informação à base de dados dos profissionais registrados.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”ÁREA – Tecnologia da Informação T.I.” open_toggle_text_color=”#0c71c3″ open_toggle_background_color=”#ffffff” closed_toggle_text_color=”#6b6b6b” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” icon_color=”#0c71c3″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”24px” _builder_version=”4.4.7″ body_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” body_text_color=”#474747″ text_orientation=”left” custom_margin=”2px|20px|2px|20px|false|false” custom_padding=”5px|25px|10px|5px|false|false” border_width_top=”0px” border_width_right=”0px” border_width_left=”10px” border_color_left=”#0c71c3″ toggle_text_color=”#6b6b6b” toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” toggle_text_align=”left” toggle_letter_spacing=”1px” toggle_line_height=”0.8em” closed_toggle_font=”Bai Jamjuree|500|||||||” closed_toggle_letter_spacing=”1px” closed_toggle_line_height=”0.8em”]Descrição: Possui função de disponibilizar soluções providas por recursos tecnológicos que visam permitir a obtenção, o armazenamento, a proteção, o processamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações assim como a segurança dos dados.
OBJETIVO
Título: Suprir às novas demandas de tecnologia do CRQ XI em função de sua modernização
Descrição: Garantir plena eficiência do parque tecnológico do CRQ XI e garantir seu pleno funcionamento.
PROJETO
Título: Atualização dos equipamentos de informática (servidores e rede)
Descrição: Aquisição de um novo servidor em substituição ao existente que já não atendia ao fluxo de dados exigido e não possuía garantia do fabricante em caso de pane.
INICIATIVA
Título: Levantamento de necessidades e processo de aquisição de novo servidor e desktops
Descrição: Adquirido novo servidor, equipamentos de rede, desktop, notebooks e periféricos.[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]